Jim Bianco称银行阻止AI代理是在保护自身利润,而非客户

Illustrated portrait of Jim Bianco on a sketched background

Bianco Research总裁Jim Bianco在10月26日Unchained的Bits + Bips直播节目中表示,那些将外部AI代理拒于客户账户门外的银行,是在守护自己的收入,而非保护客户。

“你是在保护我,还是在保护你自己的利润?”他问道。

他以JPMorgan Chase为例,该行阻止第三方AI代理登录Chase账户或代表客户进行操作。该行CEO Jamie Dimon于10月13日向分析师解释了这一政策,警告存在“流氓代理”,并表示JPMorgan“不会允许任何外部代理进入公司内部”,因为这对“客户和JPMorgan来说都风险太大”。一位发言人告诉Fortune,“保护我们的客户是我们的首要任务”,并补充道,“我们通过开放银行提供商支持安全的、经客户授权的数据共享。”

Citi、Bank of America和Wells Fargo也已采取措施限制第三方代理,Charles Schwab CEO Rick Wurster表示,该经纪公司正在将试图转移客户账户资金的第三方代理拒之门外。Wells Fargo修订后的在线访问协议将于11月24日生效,该协议规定,客户授权的AI代理所进行的交易被视为客户本人的交易,且在客户通知银行已撤销该代理访问权限之前,客户需对该代理的非预期行为负责。

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建立在摩擦之上的模式

Bianco表示,传统金融的“商业模式建立在懒惰之上”。他说,客户不想每天登录将闲置资金转入货币市场基金,但AI代理可以代劳。在他看来,银行通过将不向客户支付任何利息的存款用于投资来获利。“既然现在你能做到这一点,银行就担心他们会失去这条收入来源,”他说。

他将躺在“零收益银行账户”中的资金规模定为4万亿美元。根据FDIC的《季度银行概况》,截至6月底,美国银行国内办事处的不计息存款约为4.04万亿美元,约占国内存款的21%。该类别包括企业运营账户,而不仅限于家庭储蓄。根据FDIC BankFind数据,摩根大通银行持有其中的6288亿美元,约占其国内存款的28%。

Bianco对信用卡也提出了同样的论点,称发卡机构希望持卡人支付年费却不充分利用积分,而一些用户已转向AI代理来最大化奖励。

**来自客户的反击**

Bianco预测,客户无论如何都会争取获得这种权限,并指出人们已经在网上出卖自己的隐私。“我认为公众会开始越来越强烈地要求这种服务,”他说。

联合主持人、Lumida Wealth Management创始人兼CEO Ram Ahluwalia认同这一动机。“他们是在保护自己,”他在直播中说,并补充道“这里的代理人是作为客户的受托人行事。”不过,他告诫不要夸大代理驱动存款外流的风险,因为开设新银行账户等摩擦仍然存在。

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